:Un nouvel accueil pour le CCAS

La Ville de Niort a entièrement réaménagé l’entrée du Centre communal d’action sociale, une initiative qui s’inscrit dans une démarche d’amélioration de l’accueil du public dans les services municipaux.

Après deux mois de travaux, les usagers du CCAS ont pu découvrir fin février un accueil entièrement reconfiguré et accessible à tous publics. Le sas d’entrée est désormais équipé de deux portes vitrées coulissantes, le sol est recouvert d’un revêtement en résine équipé de clous podotactiles pour favoriser le déplacement des personnes à mobilité réduite, enfin une seule et unique banque d’accueil est aménagée en remplacement des deux espaces précédemment en place.
Ce chantier a été mené pour un meilleur confort des usagers et de l’équipe qui oriente le public. A ce jour, 125 personnes en moyenne s’adressent quotidiennement à l’accueil du CCAS en se déplaçant directement rue de l’Ancien musée ou par téléphone. Sur place, deux agents reçoivent les usagers. Ils assurent également le standard téléphonique pour les orienter vers l’un des services du centre communal : petite enfance, maintien à domicile, médiation ou intervention sociales. 
D’autres aménagements sont prévus dans un second temps, notamment l’installation d’un écran d’information et une signalétique adaptée dans tout le bâtiment dans le cadre de l’Ad’AP, Agenda d’accessibilité programmée.

• CCAS, 1, rue de l’Ancien musée, ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 13h à 17h.