Anomalies sur la voie publique : le bilan 2020.
Vie participative.
Par Jean-Philippe Béquet.
Depuis 2017, la Ville offre la possibilité aux Niortais de signaler toute anomalie constatée sur la voie publique en se connectant sur www.vivre-a-niort.com ou son appli mobile.
Chaque signalement est transmis aux services techniques de la Direction de l’espace public qui prennent les mesures adéquates. En 2020, les interventions ont été proportionnées aux contraintes imposées par les conditions sanitaires et les confinements successifs, mais il est à noter que les agents de la Ville ont réussi à maintenir la réactivité de ce service public. Les Niortais ont ainsi produit 4 164 signalements. Près de 94 % d’entre eux ont reçu une réponse favorable des services. C’est une centaine de plus que l’année 2019. Seuls 5 % de ces signalements sont la “redite” d’un évènement déjà signalé, ce qui porte à 3 957 le nombre d’événements ou de faits sur lesquels les services sont intervenus.
Les services les plus sollicités :
- propreté urbaine (1 278, soit 31 %),
- voirie (676, soit 16 %),
- éclairage public (416, soit 10 %),
- jardins et espaces naturels (432, soit 10 %),
- police municipale (327, soit 8 %),
- aménagement de l’espace public (29, soit 7 %).
Les principales demandes :
- propreté urbaine : signalement d’encombrants sur la voie publique,
- voirie : signalisation,
- éclairage public : pannes de candélabres,
- jardins et espaces naturels : interventions sur les espaces verts,
- police municipale : stationnement et circulation,
- aménagement de l’espace public : problèmes de signalisation.
Pour accéder au module de signalement des anomalies sur la voie publique : www.vivre-a-niort.com (cliquez sur l’onglet dédié, en haut de la page d’accueil) ou sa version mobile.