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Service public.
La Ville et le CCAS de Niort s’engagent à améliorer de manière continue les services rendus aux usagers qui sont invités à remplir un questionnaire de satisfaction en ligne après leur visite ou prise de contact. Dans le cadre de sa certification Engagement de services Qualivilles, la Ville et le Centre communal d’action sociale demeurent au quotidien à l’écoute des Niortais pour répondre au mieux à leurs attentes. Les personnes qui se sont déplacées récemment à l’Hôtel administratif, dans une mairie de quartier ou au CCAS ont désormais la possibilité de transmettre des remarques, suggestions ou réclamations en remplissant un formulaire en ligne sur www.vivre-a-niort.com. De plus, pour les services Titres d’identité, Élections, Accueil, Conservation des cimetières et Relais petite enfance certifiés par l’AFNOR en janvier 2020, une enquête de satisfaction spécifique est ouverte jusqu’au 30 juin.
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