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Emploi à la Mairie de Niort

DIRECTION ACCUEIL ET FORMALITÉS CITOYENNES Service Crématorium

CADRE D'EMPLOIS DES AGENT DE MAITRISE TERRITORIAUX

Posté 2021-02-08

Administration territoriale

1 place Martin Bastard 79000 Niort Nouvelle Aquitaine FR

Temps Complet

Présentation :

La Direction Accueil et Formalités Citoyennes regroupe les services de la population. En grande majorité son activité consiste à recevoir les usagers dans le but d'instruire des dossiers administratifs et juridiques les concernant. Elle comprend les services Accueil, État civil, Élections, Mairies de quartiers ainsi que le service Cimetières Crématorium, qui assure la gestion de l'activité funéraire de la commune, l'entretien des cimetières et la gestion du crématorium.

Missions :

Sous l'autorité de la responsable de service, vous assurerez les missions suivantes :

1/ ENCADREMENT DE L'ÉQUIPE TECHNIQUE :
- Animer et organiser le travail au sein de l'équipe des agents de crématorium ;
- Organiser et contrôler l'activité des agents ;
- Réaliser les entretiens professionnels des agents ;
- Suivre et valider le planning et les congés des agents ;
- Être force de proposition en matière de formation, d'autorisation et d'habilitation ;
- Faire remonter à la hiérarchie tout dysfonctionnement lié à l'activité du service ;
- Être en soutien des agents et réaliser certaines tâches au côté de l'équipe quand cela est nécessaire (ex : assurer le suivi des opérations de crémation).

2/ COORDINATION ET SUIVI DES INTERVENTIONS :
- Suivre et contrôler les travaux exécutés par les entreprises extérieures (maintenance des appareils de crémation, des chaudières...) ;
- Être l'interlocuteur privilégié de l'entreprise Facultative technologies (installation et maintenance des appareils de crémation) ;
- Assurer le lien avec les autres services municipaux intervenant au crématorium ;
- Assurer la coordination durant les travaux de crémation du nouveau crématorium.

3/ GESTION ET ENTRETIEN DU MATÉRIEL ET DES ÉQUIPEMENTS :
- Recenser les besoins en fournitures, produits, matériel et équipements ;
- Veiller à l'utilisation et l'entretien du matériel, des produits et des équipements mis à disposition dans le respect de la réglementation en vigueur ;
- Veiller à la bonne tenue des locaux (état de propreté et de rangement, état des stocks, sécurité) et des lieux de dépôt.

4/ RESPECT DES RÈGLES D'HYGIÈNE ET DE SÉCURITÉ :
- Appliquer et faire respecter les règles d'hygiène et de sécurité pour les agents (port des Équipements de Protection Individuelle, consignes d'utilisation des appareils de crémation, des produits et matériels...) ;
- Veiller à préserver la sécurité des usagers au sein du crématorium et dans le cimetière de la Grand-Croix en cas d'intervention en extérieur (entretien du cimetière).

5/ AMÉLIORATION DE LA RELATION AUX USAGERS :
- Participer à la préparation du crématorium en vue de sa candidature à la certification Qualivilles ;
- Veiller au respect des engagements Qualivilles et des attentes de la Collectivité en termes de relation usagers ;
- Participer à la formalisation des notices usagers et procédures métier, et veiller à leur mise à jour ;
- Faire remonter à la hiérarchie les demandes récurrentes et spécifiques des usagers ;
- Être force de propositions sur la démarche qualité relations usagers.
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CONTRAINTES LIÉES AU POSTE :
- Horaires fixes : 8h00-12h00 / 13h24-17h00 + un samedi sur trois (sous réserve de modifications, notamment en période de vacances scolaires) ;
- Prise de congés n'est pas autorisée les deux semaines qui précèdent le 1er novembre ;
- Poste exposé au bruit (< 90db et >90db) à la poussière et aux températures ;
- Port de charges lourdes > 15 kg et > 30kg.

Profil :

- Expérience dans le management d'équipe souhaitée ;
- Expérience dans le funéraire appréciée ;
- Connaissance de base des outils bureautiques (Excel, Word, Outlook) ;
- Capacité à fédérer ;
- Grande disponibilité à l'égard des agents (présence sur le terrain) ;
- Grande rigueur dans la transmission et la remontée des informations ;
- Sens de l'accueil (posture adéquate vis-à-vis des familles et des entreprises) ;
- Aisance relationnelle ;
- Bon équilibre psychologique (charge mentale importante) ;
- Discrétion professionnelle ;
- Permis B ;
- Attestation de Formation de Premiers Secours (AFPS) appréciée ;
- Titulaire de l'habilitation HOBO appréciée.

Conditions statutaires :

Les agents relevant du cadre d'emplois des agents de maîtrise territoriaux.
Les agents inscrits sur liste d'aptitude après concours.

Rémunération :

Conditions statutaires - Régime indemnitaire - Prime de vacances - Prestations sociales.

Renseignements :

Auprès de Madame Amanda CLOT, Responsable du service Cimetières Crématorium (Tél. 05.49.78.79.63/05.49.04.10.49).

Candidature :

Merci d'adresser votre candidature (CV, lettre de motivation, 2 dernières évaluations professionnelles et copie du diplôme et/ou attestation de réussite au concours et/ou arrêté de la dernière situation administrative) avant le 12/03/2021 sous la référence : 21E/C03 à l'attention de M. Le Maire - Direction des Ressources Humaines
Pour les candidats reconnus comme travailleurs en situation de handicap, une copie de l'attestation RQTH.
Par mail : drh-recrutement@mairie-niort.fr
Par voie postale : M. Le Maire
Direction des Ressources Humaines
Place Martin Bastard
CS 58755
79027 Niort Cedex


avant le (CACHET DE LA POSTE FAISANT FOI)